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Preguntas frecuentes

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¿Que es "ticket electrónico"/"tour ticket"?
Todo es lo mismo. Tour-tickets son los permisos para bajar del barco sin visado. Tour-ticket es un documento, que se necesita para cada persona, que viene en el crucero marítimo y quiere bajar del barco en Rusia sin visado, incluso aquellos, que contratan su excursión en el barco. Esta misma información la mandaremos a la oficina de inmigración, donde se hace la lista de los pasajeros del barco, que bajan en Rusia sin visado.
- ¿Cómo funciona este sistema sin visado?
¡Todo es muy fácil! Le enviamos el tour ticket o sea el ticket electrónico de su visita de nuestra agencia local. Usted tiene que imprimir la copia de este ticket para cado uno y para todos los dias de su estancia en San-Petersburgo. El día de su llegada las copias de estos tickets estarán en todos los puestos en muelle de atraque. Cuando pase el control de la aduana rusa usted debe tener su pasaporte y su tour ticket imprimido.
- ¿Puedo solamente pagar el circuito y luego pasear por mi cuenta? ¡Soy un viajero independiente y prefiero hacer cosas por mi cuenta sin ningún guía!
Por la ley rusa está establecido que para su estancia sin visado en San Petersburgo es obligatorio seguir el itinerario que usted ha acordado y reservado con Aventura Travel. Tiene que ir acompañado por su guía personal. Aventura Travel tiene la licencia y todos los derechos como el operador de viaje y es reconocida por las autoridades rusas. Mediante la emisión de un tour ticket de viaje para usted, asumimos la responsabilidad total sobre su estancia en San Petersburgo y garantizamos que regresa al barco a tiempo. Si usted realmente desea desplazarse por su cuenta en Rusia, debe tramitar su visado personal y oficial. Se necesita al menos 15 días para tramitarlo en su país. Aventura Travel le puede ayudar con esto, mandandole una invitación de la agencia.
- ¿Cuál es el precio por su servicio?
Tenemos como los programas standartizados (los cuales ofrecemos para los quienes no han estado nunca en San-Petersburgo o simplemente les han gustado los itinerarios preparados ya), tantoindividuales. Para los dos tipos de programas no tenemos los precios iguales por el servicio. El precio depende de:
- Museos y palacios los cuales usted quiere visitar
- Cantidad total de las horas del programa
- Cantidad de las personas en su grupo
Cuando recibamos su demanda empezamos organizar el programa teniendo en cuenta sus correcciones y deseos.
- Hemos estudiado sus itinerarios y nos gustaría incorporar algo más. ¿Puede cambiar el itinerario de nuestro grupo?
Los itinerarios que usted puede encontrar en nuestra pagina web son los mejores recorridos que le ofrecen el mejor valor por su tiempo. Sin embargo, entendemos que nuestros clientes posiblemente preferirian concentrarse en algo mas. Damos la bienvenida a cualquier deseo especial, por lo que solo vaya a la pagina de CONTACTAR CON NOSOTROS y haganos saber sus propias ideas. Nosotros le ayudaremos a disenar su propio circuito, siempre que sea posible: a veces las guias dan informacion, por lo que no se puede hacer ciertas cosas.
- Guía de desembarco. ¡Siga nuestros consejos prácticos sobre cómo pasar el control de pasaporte en Rusia!
- Haga su reserva por internet en Aventura Travel
- Reciba e imprima su ticket electrónico - el documento del desembarque.
Importante: El ticket electrónico es el mismo "visado ruso". ¡Este documento es muy importante, sin el no se le permitirá desembarcar en San Petersburgo! Tour-ticket es personal, y cada viajero tendrá su propio documento de viaje.
- A veces sólo al pasar 30 minutos, de que había atracado su barco en San Petersburgo, se le permitirán bajar pasando el control de pasaporte. La mayoría de las grandes multitudes que han reservado las excursiones en el barco, se desembarcan en ese momento. Entonces Usted tiene que pasar el control de pasaportes antes de los pasajeros de todo el barco para no perder el tiempo del inicio de su excursión. O sea hay que agruparse en el barco unos 30 minutos antes de su llegada a la ciudad y esperar en salida al terminal para que sean los primeros bajandose.
En el control de pasaporte presente su pasaporte y su ticket electrónico al oficial.
Le autorizarán la entrada al país y le darán un pase válido para los pasajeros de crucero en San-Petersburgo.
- Su guía privado le estará esperando en el terminal en frente del control de pasaporte con un cartel de Aventura Travel.
Importante: Guárdese sus documentos importantes (pasaporte y su ticket electrónico) en un sitio seguro. Despues del día completo y lleno de impresiones, para subir al barco necesitan otra vez su pasaporte, el pase (que le entregaron en el control del pasaporte bajando del barco) y la tarjeta de emigración.
- ¿Que hacer si compro el programa pero no podre viajar con Aventura Travel? (solo para los cruceristas)
NINGúN PAGO PREVIO. El pago se hace por la tarde de su primer día del programa en San-Petersburgo. Es por eso nuestros clientes pueden negarse del programa cuando quieran sin ningunas obligaciones o problemas.
- Reserva y pago
Para hacer la reserva, usted tiene que CONTACTAR CON NOSOTROS. Necesitaremos la información siguiente:
- Nombre(s) y apellido(s)
- Fecha del nacimiento
- Número de pasaporte
- Nombre del barco
- Nacionalidad (País, que emitó el pasaporte)
Esta información la necesitaremos solo para emitir sus tickets electrónicos, que son permisos para bajar del barco sin visado. Tour-ticket es un documento personal, lo tienen todos, quien baja del barco sin visado, incluso aquellos, que contratan su excursión en el barco. Esta misma información la mandaremos a la oficina de inmigración, dónde se hace la lista de los pasajeros del barco, que bajan en Rusia sin visado. La agencia local, Aventura Travel, está responsable por nuestros clientes, que contrataron el tour con nosotros, bajandose del barco.
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+7 (911) 931-88-17
aventura-travel.spb@yandex.ru
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